Polityka dostawy

Polityka dostawy

1. Obszar dostawy

Sklep realizuje dostawy do klientów na terenie Polski.

2. Koszt dostawy

Standardowa dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.

3. Czas realizacji i dostawy

Przewidywany łączny czas realizacji i dostawy wynosi maksymalnie 12 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia. Dni robocze nie obejmują sobót, niedziel ani dni ustawowo wolnych od pracy.

4. Partnerzy logistyczni i miejsce nadania

Zamówienia są realizowane przy współpracy z zewnętrznymi partnerami logistycznymi. Produkty mogą być nadawane z różnych centrów realizacji zamówień, w tym z lokalizacji poza Polską i poza Unią Europejską. Ostatni etap dostawy w Polsce może być realizowany przez lokalnego operatora kurierskiego lub pocztowego.

5. Śledzenie

Jeżeli dla przesyłki dostępny jest numer śledzenia, zostanie on przekazany klientowi po nadaniu zamówienia.

6. Kilka przesyłek

Zamówienie obejmujące kilka produktów może zostać podzielone na więcej niż jedną przesyłkę. Nie powoduje to dodatkowych kosztów standardowej dostawy dla klienta.

7. Dodatkowe opłaty

Przed zatwierdzeniem zamówienia klient widzi całkowity koszt zakupu. Dostawa do Polski jest bezpłatna. Nie pobieramy od klienta nieujawnionych wcześniej opłat za standardową dostawę przy odbiorze.

8. Opóźnienia i problemy z dostawą

Jeżeli wystąpi istotne opóźnienie lub problem z dostawą, prosimy o kontakt przez formularz kontaktowy z podaniem numeru zamówienia. Sprawdzimy status przesyłki z partnerem logistycznym i przedstawimy dostępne rozwiązanie.

9. Dane adresowe

Klient powinien przed zatwierdzeniem zamówienia sprawdzić poprawność adresu dostawy. Jeśli zauważysz błąd po złożeniu zamówienia, skontaktuj się z nami możliwie szybko.