Dostawa do Polski

Dostawa na terenie Polski jest bezpłatna.

Przewidywany łączny czas realizacji i dostawy wynosi maksymalnie 12 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia.

Zamówienia realizujemy przy współpracy z zewnętrznymi partnerami logistycznymi. Produkty mogą być wysyłane z różnych centrów realizacji zamówień, w tym z lokalizacji poza Unią Europejską. Ostatni etap dostawy w Polsce może być realizowany przez lokalnego operatora kurierskiego.

Śledzenie przesyłki

Jeżeli dla zamówienia dostępny jest numer śledzenia, otrzymasz go drogą elektroniczną po nadaniu przesyłki. W przypadku zamówienia składającego się z kilku produktów przesyłki mogą dotrzeć oddzielnie.

Płatności

Aktualnie dostępne metody płatności są zawsze wyświetlane podczas finalizacji zamówienia. Nie pokazujemy na stronie metod płatności, które nie są faktycznie dostępne w kasie.

Przed zatwierdzeniem zakupu zobaczysz całkowitą kwotę zamówienia. Dostawa do Polski jest bezpłatna, a klient nie powinien być obciążany nieujawnionymi wcześniej kosztami przy odbiorze.
Zwroty i refundacje

30 dni na zwrot

Możesz zgłosić chęć zwrotu produktu w ciągu 30 dni od dnia jego otrzymania. Nasza 30-dniowa polityka jest dodatkowym udogodnieniem i nie ogranicza praw przysługujących konsumentowi na mocy obowiązujących przepisów.

Jak rozpocząć zwrot?

1. Skontaktuj się z nami za pomocą formularza kontaktowego i podaj numer zamówienia.
2. Otrzymasz instrukcję zwrotu oraz właściwy adres centrum obsługującego Twoją przesyłkę.
3. Nie wysyłaj produktu na adres korespondencyjny sklepu bez wcześniejszego otrzymania instrukcji.

Koszt zwrotu

Standardowy koszt zwrotu pokrywamy my, pod warunkiem że zwrot został wcześniej zgłoszony i został nadany zgodnie z przekazaną instrukcją.

Stan zwracanego produktu

Produkt można przymierzyć w zakresie potrzebnym do oceny fasonu, rozmiaru i dopasowania. W ramach rozszerzonej 30-dniowej polityki zwrotu produkt powinien pozostać w stanie umożliwiającym jego ponowną sprzedaż i nie powinien nosić śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe przymierzenie.

Refundacja

Po otrzymaniu zwrotu i jego sprawdzeniu poinformujemy Cię o statusie refundacji. Zwrot środków jest realizowany na pierwotną metodę płatności, chyba że wspólnie uzgodnimy inaczej.

Produkt uszkodzony, błędny lub niezgodny z zamówieniem

Jeżeli otrzymasz produkt uszkodzony, inny niż zamówiony lub istotnie niezgodny z opisem, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Możemy poprosić o numer zamówienia oraz zdjęcia przedstawiające problem. W uzasadnionych przypadkach koszty związane ze zwrotem i rozwiązaniem problemu ponosi sklep.