Polityka prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI

Administratorem danych osobowych jest:

[IMIĘ I NAZWISKO / NAZWA PRAWNA SPRZEDAWCY]
działający/a pod marką [NAZWA SKLEPU] / AgencyDrop
Adres: [ADRES DZIAŁALNOŚCI]
E-mail: [E-MAIL]

Przetwarzamy dane osobowe w zakresie niezbędnym do:

  • przyjmowania i realizacji zamówień;
  • obsługi płatności;
  • dostarczania produktów;
  • obsługi zwrotów, wymian i reklamacji;
  • prowadzenia obsługi klienta;
  • zapobiegania nadużyciom i zapewniania bezpieczeństwa sklepu;
  • spełniania obowiązków prawnych, podatkowych i księgowych;
  • prowadzenia działań marketingowych, gdy istnieje odpowiednia podstawa prawna.

Możemy przetwarzać między innymi imię i nazwisko, adres dostawy, adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer telefonu, informacje dotyczące zamówień, zwrotów, kontaktów z obsługą klienta, urządzenia oraz sposobu korzystania ze sklepu.

Sklep działa przy wykorzystaniu infrastruktury Shopify. Dane mogą być również przetwarzane przez podmioty świadczące usługi płatnicze, logistyczne, hostingowe, analityczne, reklamowe oraz obsługi klienta w zakresie koniecznym do świadczenia tych usług.

Google Ads

Sklep może korzystać z narzędzi Google Ads do mierzenia skuteczności reklam i — jeżeli użytkownik wyrazi wymagane zgody — do tworzenia reklam dopasowanych do zainteresowań.

Technologie reklamowe wymagające zgody będą uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika dokonanym w mechanizmie zarządzania zgodami.

Marketing e-mail

Komunikaty marketingowe będą wysyłane wyłącznie osobom, dla których istnieje odpowiednia podstawa prawna, w szczególności gdy wymagane jest uzyskanie zgody — po jej uzyskaniu.

Zgoda marketingowa może zostać wycofana w dowolnym momencie.

Wiadomości niezbędne do realizacji zamówienia, takie jak potwierdzenie zamówienia, informacje dotyczące dostawy, zwrotu lub reklamacji, nie są newsletterem marketingowym.

Prawa użytkownika

W zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy osoba, której dane dotyczą, może mieć prawo do:

  • dostępu do swoich danych;
  • sprostowania danych;
  • usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • sprzeciwu;
  • przenoszenia danych;
  • cofnięcia zgody;
  • złożenia skargi do właściwego organu ochrony danych.